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Vous
avez dit FORFAIT? |
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Offrir
aux clients un service SUPERIEUR en tous points.
MINDFRA propose ses services sur une offre
forfaitaire. Une fois le cahier des charges définitif
validé, nous nous engageons à réaliser la prestation en
accord avec le budget proposé. Toute modification du
cahier des charges peut avoir une incidence. MINDFRA
vous informera systématique sur la majoration ou la
minoration du budget.
Etre en mesure de proposer des OFFRES SUR MESURE et
d’ANTICIPER les besoins.
MINDFRA accompagne ses clients dans leur
stratégie de développement, en proposant des solutions
innovantes, compétitives adaptées aux exigences d'un
marché en pleine mutation.
Mettre le client au CŒUR des préoccupations
En nouant une véritable relation de proximité avec
ses clients, MINDFRA s'engage, en plus d'une
obligation de service, à une obligation de résultat.
UN PROTOCOLE DE RELATION CLAIR
• Evaluation du cahier des charges
• Diagnostics et proposition commerciale
• Remise du projet dans sa totalité ou en partie à
MINDFRA.
• Réunions régulières de suivi et de validation
• Test de la version beta
• Corrections ou modifications selon l'offre de
prestation établie entre les parties.
UNE OFFRE PERSONNALISE A LA CARTE
Des missions peuvent être réalisées sur site chez
nos clients.
MINDFRA peut déléguer du personnel hautement qualifié.
• Le client conserve la maîtrise d'œuvre de ses projets.
• La facturation de la prestation est mensuelle sur la
base d'un tarif journalier.
• Un relevé d'activité mensuel du collaborateur
MINDFRA est validé par le client (il fait foi de la
bonne réalisation des travaux).
• Un suivi commercial rigoureux autorise une relation
claire et sans ambiguïté.
UNE APPROCHE COLLABORATIVE
MINDFRA a un rôle de conseil auprès de ses clients
afin de choisir la meilleure solution technologique à
mettre en oeuvre en fonction des développements
effectués
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